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時(shí)代發(fā)展潮流里的機(jī)遇和挑戰(zhàn)-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
東莞市炅盛塑膠科技有限公司 http://www.walronglass.com 發(fā)布時(shí)間：2014-07-12

進(jìn)入信息時(shí)代,隨著科技的不斷發(fā)展，出現(xiàn)一種新的營(yíng)銷模式，那就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值，并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營(yíng)銷目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。具有跨時(shí)空、整合性、交互性、成長(zhǎng)性和經(jīng)濟(jì)性等特征,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)營(yíng)銷中必不可少的營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓冷門的塑料表面處理行業(yè)得到了一個(gè)很好展示自己的舞臺(tái)，因其所帶來的便捷性，無(wú)地域性等等，給塑料表面處理行業(yè)帶來了巨大的利潤(rùn)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時(shí)代，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)慢慢取代傳統(tǒng)營(yíng)銷，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先要提高自身的營(yíng)銷能力，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)五步曲。

第一步“明曲”。首先要明確自己的推廣營(yíng)銷目標(biāo)，到底是想通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高哪些目標(biāo)，經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶對(duì)自己的目標(biāo)不明確。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是一樣的，如果客戶自己對(duì)計(jì)劃的目標(biāo)不明確，這樣便會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的失敗。
 
第二步“客戶曲”。網(wǎng)絡(luò)比傳統(tǒng)營(yíng)銷給力，了解潛在的客戶，什么是客戶，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。了解用戶群體，才能夠更好的進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
 
第三步“客戶特征曲”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給網(wǎng)站帶來了流量，帶來了潛在的用戶，這些客戶不僅能給網(wǎng)站帶來流量，也能給網(wǎng)站帶來實(shí)時(shí)的銷量，更可以為網(wǎng)站提高用戶口碑，這些客戶才是網(wǎng)站真正需要得到的用戶。這時(shí)我們需要記載這些客戶來網(wǎng)站后，希望從網(wǎng)站上獲得那些東西，網(wǎng)站是否能給這些用戶提供所需的服務(wù)，我們又要從那些地方去改善。
 
第四步“客戶平臺(tái)曲”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法很多，但是真正能獲取效益的平臺(tái)很少，做完網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的塑塑膠表面處理企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往只有少數(shù)的平臺(tái)可以給營(yíng)銷帶來效果，那塑膠表面處理企業(yè)又如何去獲得這些有效的數(shù)據(jù)，這就需要通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前3步曲，分析得到潛在用戶的活動(dòng)平臺(tái)，如社區(qū)交流平臺(tái)、QQ群、社區(qū)媒體等，對(duì)于這些客戶的渠道分析的越細(xì)致越好，這樣才能更好的給營(yíng)銷達(dá)到目標(biāo)效果。
 
第五步“產(chǎn)品亮點(diǎn)曲”。營(yíng)銷的目標(biāo)確定了，潛在的用戶特征，活動(dòng)的平臺(tái)找到了，這時(shí)便是營(yíng)銷的核心技術(shù)，給用戶們展示此次參與營(yíng)銷的產(chǎn)品，在分析過客戶的特征后，根據(jù)客戶的特征給客戶提供產(chǎn)品的亮點(diǎn)，產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品的口碑、產(chǎn)品的潛在價(jià)值等，將用戶最關(guān)心的問題都給展示出來，同時(shí)，營(yíng)銷中一定要設(shè)置在線客服，給潛在用戶更好的服務(wù)，這樣才能更完善的完成整個(gè)營(yíng)銷過程。
 
清楚的了解這五步，能讓你快速的知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單但是還是最后一句話，理論知道了，還是我們需要去執(zhí)行，只有執(zhí)行了你才知道該怎么去做，該怎么去調(diào)整，形成自己的知識(shí)。
 
但是企業(yè)在剛開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳推廣活動(dòng)時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有清晰的概念和深刻的理解。這就需要涉及到很多方面需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行需求分析，細(xì)致分析做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)宣傳推廣的作用。計(jì)劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息，營(yíng)銷預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式和推廣產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)等等，計(jì)劃要把所有的工作安排到位，周密的計(jì)劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程平穩(wěn)地進(jìn)行，從而達(dá)到理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
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